A partir de amanhã, sexta-feira, 1º de novembro, o Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Jaraguá do Sul dará início à atualização cadastral de seus usuários.

A iniciativa visa aprimorar o atendimento e garantir que comunicados importantes sobre abastecimento e saneamento cheguem aos munícipes de maneira mais ágil e precisa.

Os moradores receberão em suas casas um formulário, que deverá ser preenchido e enviado ao Samae pelo WhatsApp, no número (47) 2106-9100, ou entregue presencialmente no setor de atendimento. A empresa que realiza a entrega das faturas também será responsável pela distribuição dos formulários.

Letícia França Andrade, coordenadora do setor Comercial do Samae, destaca que, se necessário, poderá ser solicitada a apresentação de documentos adicionais, de acordo com o artigo 87 do Decreto nº 8.503/2012 e os artigos 33 e 79 da Resolução Normativa de 2019, da Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento (ARIS). A atualização cadastral também poderá ocorrer por meio de contato telefônico feito pela empresa terceirizada.

Em caso de dúvidas, os usuários podem entrar em contato pelo número (47) 2106-9100, disponível para ligações e WhatsApp.